Nie wystarczy, aby klient popatrzył na Twoją stronę, ulotkę, banner czy reklamę, On musi się jeszcze #zainteresować produktem prezentowanym na niej. W praktyce sprowadza się to do właściwie skomponowanych barw oraz ich walorów, kształtów, akcentów kolorystycznych, odpowiedniej typografii, czyli tych wszystkich zabiegów formalnych, które wytworzą relację między obrazem, a odbiorcą; zaciekawią, zainteresują i sprawią, że osoba, np. przeglądająca naszą stronę WWW, kliknie w link z ofertą.
Wtedy „zacieramy ręce” i możemy sobie powiedzieć, że osiągnęliśmy sukces (a raczej sukcesik, mały drobny sukcesik), klient gotowy jest do podjęcia wysiłku w celu znalezienia dodatkowych informacji o interesującym go produkcie.